ใครเคยซื้อของทางLazada แล้วเจอปัญหาแบบนี้บ้างมั้ยคะ

ช่วง B day ของลาซาด้าเราได้ใช้คูปองซื้อเสื้อผ้าร้านนึงมาประมาณ 13xx บาท
ตอนที่เลือกซื้อคือทางร้านแจ้งไซส์เสื้อไว้ที่หน้าแอพ โดยไซส์อันนั้นคือเป็น size guide และไม่มีรายละเอียดอื่น

พอได้ของมาแล้วค่อนข้างหลวม ใส่ไม่สวยเลย เราก็เปลี่ยนสินค้าไปรอบนึง
พอได้สินค้าใหม่มาก็คับเกินไปอีก พอคุยกับร้านค้าไปๆมาๆ ก็เลยได้ความว่าไซส์ของแต่ละแบบไม่ได้ตรงตาม size guide ต้องแชทไปถามเพิ่ม
และทางร้านไม่ได้มีแจ้งไว้เลย(ถ้าเราสนใจเดรสสัก5แบบ ต้องแชทไปถามเพิ่มทุกตัวเลยหรอ? ทำไมถึงไม่ลงรายละเอียดให้ชัดเจน?)
ซึ่งทำให้เสียทั้งเงินส่งของกลับไปกลับมาและเลยระยะเวลาคืนสินค้าของLazada แล้ว

เราควรทำยังไงดีคะ Lazada จะช่วยอะไรลูกค้าได้บ้างมั้ยตรงจุดนี้ 
ปกติซื้อของกับLazada เยอะและไม่เคยเจอปัญหา
สงสัยคงต้องลาขาดแล้วกับแอพนี้ เซ็ง